الشحن والتوصيل

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2026

نوصل طلباتكِ إلى باب البيت، وتُحسب رسوم التوصيل تلقائيًا في صفحة إتمام الطلب بمجرد اختيار المحافظة أو المنطقة، فتعرفين المبلغ النهائي قبل التأكيد.

مناطق التوصيل والرسوم

المنطقةرسوم التوصيلمدة التوصيل المتوقعة
الضفة الغربية (جميع المحافظات)₪202–4 أيام عمل
القدس₪302–4 أيام عمل
الداخل (أراضي 48)₪653–5 أيام عمل

تُحتسب المدة من تاريخ تأكيد الطلب، وتشمل يومًا إلى يومين لتجهيزه وتغليفه. وقد تطول المدة في المواسم والأعياد أو بسبب ظروف الطرق والإغلاقات.

خطوات طلبكِ حتى الاستلام

  1. تقدّمين الطلب وتختارين محافظتكِ أو منطقتكِ، فتظهر رسوم التوصيل تلقائيًا.
  2. نتواصل معكِ برسالة أو اتصال لتأكيد الطلب والعنوان.
  3. نجهّز طلبكِ ونغلّفه بعناية، ثم نسلّمه لشركة التوصيل.
  4. يتصل بكِ مندوب التوصيل لترتيب موعد التسليم.
  5. تستلمين طلبكِ وتدفعين المبلغ للمندوب.

بيانات التوصيل

  • أدخلي رقم هاتف فعّال يمكن الوصول إليه، فالمندوب يتواصل معكِ قبل الوصول.
  • اكتبي العنوان بدقة: المدينة أو القرية، والحي، وأقرب معلم معروف.
  • إن احتجتِ تغيير العنوان بعد الطلب، تواصلي معنا قبل تسليمه لشركة التوصيل.

عند الاستلام

تأكدي من سلامة التغليف وعدد القطع أمام المندوب. وإن وجدتِ أي ضرر ظاهر، صوّريه وتواصلي معنا خلال 48 ساعة.

تعذّر التسليم

  • يحاول المندوب التواصل معكِ مرتين على الأقل.
  • إذا تعذّر التسليم بسبب خطأ في البيانات أو عدم الرد، يعود الطلب إلينا، ويمكن إعادة إرساله برسوم توصيل جديدة.

مناطق أخرى

التوصيل إلى المناطق غير المذكورة أعلاه غير متاح عبر الموقع حاليًا. تواصلي معنا لنبحث معكِ إمكانية الترتيب.

تواصلي معنا

لأي استفسار عن طلبكِ: Adamlustore@gmail.com أو عبر صفحة تواصل معنا.